PRILLINGER – partner za specijalizirane trgovine
PRILLINGER isporučuje specijaliziranim radionicama i trgovcima iz područja poljoprivredne tehnike i motoristike kao i proizvođačima poljoprivrednih strojeva i živi model pravedne suradnje s klijentima.
Obiteljsko poduzeće osnovano 1958. godine prvotno je započelo s proizvodnjom poljoprivrednih strojeva, sada ga vodi treća generacija i u potpunosti je usmjereno na poslovanje rezervnim dijelovima. Opsežan asortiman rezervnih i potrošnih dijelova obuhvaća ukupno 16 područja proizvoda te se neprestano proširuje.
U nastavku vam predstavljamo detaljan izvadak iz našeg paketa usluga za partnere tvrtke PRILLINGER.
Velika raznolikost proizvoda
PRILLINGER nudi opsežan asortiman od oko 79 000 rezervnih i potrošnih dijelova za područja traktora, elektrike, filtara, opremanja vozila, zglobnih vratila, zelenih površina, dvorišta i štale, obrađivanja tla, žetvene tehnike, zaštite bilja, fluidne tehnike, klimatizacije, industrijskih materijala, vrta, šume i igračaka. Partneri uživaju u prednosti raspoloživosti na skladištu gotovo svih proizvoda iz asortimana, koji se mogu isporučiti preko noći.
Jednostavno pretraživanje proizvoda
Proizvodi tvrtke PRILLINGER mogu se pronaći jednostavno i pregledno u internetskoj trgovini ili u preko 20 stručnih kataloga s opsežnim i detaljnim informacijama za identifikaciju proizvoda. Vanjski klijenti putem pretraživanja proizvoda na internetskoj stranici tvrtke PRILLINGER ili internetskih kataloga za listanje mogu dobiti uvid u asortiman rezervnih dijelova.
Jednostavno naručivanje – online ili tradicionalno
U internetskoj trgovini tvrtke PRILLINGER za trgovce, pomoću njenih praktičnih funkcija pretraživanja i rasporedu dijelova prema tipovima strojeva, partneri brzo nalaze željene dijelove i naručuju ih online u samo nekoliko klikova. Internetska trgovina dostupna je sedam dana u tjednu, 24 sata na dan. Uz to postoji mogućnost prosljeđivanja narudžbi tvrtki PRILLINGER telefonom, e-poštom ili putem EDI-sučelja.
Telefonska dostupnost u centru za klijente
Centar za klijente tvrtke PRILLINGER dostupan je telefonski svaki dan od 08:00 do 12:00 sati te od 13:00 do 18:30 sati za upite klijenata.
Kompetentno stručno savjetovanje u unutrašnjoj službi
Stručno specijalizirano osoblje s dugogodišnjim iskustvom u određenim područjima proizvoda klijentima tvrtke PRILLINGER jamči optimalnu kompetenciju rješavanja tehničkih pitanja.
Osobni savjetnik za klijente
Svakog partnera osobno savjetuje savjetnik za klijente tvrtke PRILLINGER u vanjskoj službi, koji kao upućeni stručnjak informira o novostima i brine se o upitima klijenata.
Visoka mogućnost isporuke i pouzdana isporuka preko noći
Pomoću dnevne isporuke s više od 97 posto ulaznih narudžbi, tvrtka PRILLINGER klijentima brzo stavlja na raspolaganje rezervne dijelove kad su oni potrebni. Učinkovit logistički sustav upravljan računalom od unosa naloga do isporuke za većinu prodajnih područja jamči isporuku putem noćne dostave do sljedećeg jutra, čak i za narudžbe zaprimljene u kasnim večernjim satima. Klijenti tvrtke PRILLINGER na taj način mogu ispuniti želje vlastitih klijenata brzinom munje.
Smanjenje zaliha u skladištu za klijenta
Zahvaljujući velikoj raspoloživosti zaliha te isporuci preko noći, partneri tvrtke PRILLINGER svoje vlastite zalihe u skladištu mogu održavati niskima, a time i troškove skladištenja.
